Однією з фундаментальних складових професійної готовності студента-міжнародника до практичної діяльності в сучасних  умовах є вміння розпізнавати, діагностувати та розв’язувати конфлікти різноманітного характеру. Конфліктологія як наука розвивалася на Заході (США, Велика Британія, Франція) і вже в середині минулого століття сформувалася як дисципліна, яка вивчає специфічне спілкування людей, соціальну взаємодію особистостей, угруповань, організацій, держав, а також має чітко визначену сферу наукових студій, школи та напрямки. Водночас вивчення сутності конфліктів є потрібним для того щоб знати їх вчасно попереджувати, а також вирішувати. Переговори, яким присвячена значна частина курсу є одним з найефективніших способів вирішення конфліктів у міжнародній площині.

Метою навчального курсу є формування системи знань про природу конфліктів, набуття практичних навичок у їх розв’язанні, вироблення вмінь прогнозувати і контролювати конфліктну ситуацію. Значне місце в програмі курсу «Основи конфліктології та теорія переговорів» приділяється практичним заняттям, де використовуються теоретичні знання для аналізу, розв’язання та профілактики різного роду конфліктів.

Даний курс розроблений на основі досліджень західних науковців, а також доробку вітчизняних дослідників.